Разработка бренда и брендбука в Выборге

Проблематика ситуации:

• неохраноспособный бренд;
• несоответствие позиционирования стратегии развития бизнеса;
• устоявшиеся стереотипы в отрасли;
• отсутствие презентационного материала и сайта, раскрывающего все выгоды от сотрудничества с компанией.

Результаты:

• охраноспособность бренда с сохранением узнаваемости;
• расширение географии, выход на новые регионы;
• рост выручки компании с 2020 по 2025 год в 20 раз;
• заключение договоров с Топ-20 России в молочном производстве после обновления;
• усиление HR, рост лояльности сотрудников к компании.

Проблематика ситуации:

• уход зарубежного производителя и необходимость добиваться дилерства с отечественным мэйджором;
• условия жёсткой конкуренции и ценового демпинга;
• позиционирование и коммуникации не раскрывали технической экспертизы компании;
• неохраноспособный бренд;
• отсутствие солидного сайта, оформленных презентации и коммерческих предложений.

Результаты:

• за 5 лет удалось достичь лидирующих позиций по объёмам поставок судовой химии в России;
• лидирующее место по объёмам поставок масла «Лукойл» в индустриальный судовой сектор на северо-западе России;
• заключение договоров поставки с крупнейшим судовладельцем России;
• рост штата в 6 раз и укрепление HR-бренда компании.

Проблематика ситуации:

• старт новой компании в условиях сложившейся зрелой конкуренции в регионе;
• слабое проникновение услуги коммерческого управления;
• необходимость яркого старта и позиционирования;
• необходим полный набор презентационного материала и сайта для активной коммерческой работы.

Результаты:

• заметный старт новой компании в рынке, живой интерес со стороны клиентов;
• успешное продвижение новой для клиентов услуги;
• получение более 50 контрактов на коммерческое управление;
• работа с объектами в 27 городах;
• рост штата в 5 раз;
• запуск авторских обучающих мероприятий.

Проблематика ситуации:

• старт нового производственного предприятия в категории нетипичного специализированного оборудования;
• необходимость в широком позиционировании, как для пищевых предприятий, так и для фарм-отрасли;
• отсутствие знания о возможностях сублимации в переработке пищевых продуктов и ингредиентов;
• конкуренция с зарубежными аналогами в фармацевтической и биотех отраслях;
• необходимость в подробном и наглядном презентационном материале и сайте.

Результаты:

• поступательный рост объёмов производства до целевых показателей за 2 года после старта;
• успешное проникновение малых машин с последующими продажами больших машин;
• закрепление в статусе единственного поставщика сублимационной техники в России;
• поставки оборудования более чем в 35 городов страны;
• расширение площадей производства в 3 раза.

Предпосылки брендинга:

• новый бренд для погрузочной техники полностью отечественного производства;
• рынок, насыщенный конкурентной техникой;
• ставка позиционирования на простоту и надёжность машин, доступность запчастей и сервиса;
• необходимость полного набора коммуникаций для активного продвижения и продаж: каталоги, презентации, сайт, выставочные материалы;
• необходимость привлечения дилеров к сотрудничеству.

Состав работ:

• исследование продуктовых и сервисных возможностей;
• конкурентный анализ;
• анализ ЦА: интервью с начальниками АТП целевых предприятий;
• разработка стратегии развития бренда;
• разработка позиционирования;
• разработка охраноспособного наименования;
• разработка логотипа и системы-дизайна;
• разработка брендбука;
• разработка презентаций и коммерческих предложений;
• разработка презентаций для дилеров;
• фотосъёмка техники.

Предпосылки брендинга:

• новый бренд для нового предприятия;
• новое для российского рынка оборудование;
• намерение поступательно выходить на фармацевтическую отрасль, замещая зарубежные решения.

Состав работ:

• исследование и анализ актуальных возможностей;
• исследование ЦА (интервью);
• разработка стратегии развития бренда;
• разработка позиционирования;
• разработка охраноспособного наименования;
• разработка логотипа и системы-дизайна;
• разработка брендбука;
• разработка презентаций и коммерческих предложений;
• разработка сайта компании;
• разработка HR-бренда компании;
• сопровождение по стратегическому маркетингу.

Предпосылки ребрендинга:

• усилилась конкуренция;
• произошли организационные изменения внутри самого бизнеса;
• внутреннее состояние компании и ощущение собственника переросло действующий внешний образ;
• айдентика потеряла актуальность — появились новые требования к оформлению, накопилась усталость от персонажа и от прежних решений, замылился образ бренда в рамках города.

Состав работ:

• обновление позиционирования компании;
• разработка слогана и вербального стиля;
• разработка логотипа и системы дизайна;
• разработка гайдбука и промпт-гайда;
• сопровождение.

Предпосылки брендинга (период работ 2020–2025):

• необходимо проявить ценность роли инфраструктурного оператора в цепочке создания ценности;
• достижение целевой узнаваемости в отрасли;
• создание коммуникаций для работы менеджеров: сайт, презентации, документация;
• соответствие бренда и репутации холдинга с ростом, приобретением новых активов и масштабированием;
• бренд, рассчитанный на работу как с прямыми клиентами, так и с важными интересантами: банками, муниципальными властями, экспертным комьюнити;
• решение коммуникационных задач подразделений и направлений бизнеса.

Состав работ (период работ 2020–2025):

• регулярная актуализация состояния компании: изучение материалов, интервью с командой;
• исследование ЦА;
• разработка стратегии бренда с регулярным пересмотром;
• регулярная актуализация позиционирования и коммуникаций холдинга;
• разработка логотипа и системы-дизайна, обновление с учётом роста холдинга;
• разработка брендбука с обновлениями и дополнительными гайдами по дивизионам;
• разработка буклетов и презентаций;
• разработка дизайна сайтов холдинга;
• разработка маркетинговой стратегии холдинга;
• маркетинговое сопровождение в активностях холдинга;
• организация и авторский надзор за фотосъёмкой.

Предпосылки брендинга:

• бренд для специализированного мультибрендового поставщика;
• конкуренция с прямыми офисами продаж оборудования;
• усиление ценности через широту предложения и построение профессионального клиентского сервиса.

Состав работ:

• исследование продуктовых и сервисных возможностей;
• конкурентный анализ;
• разработка стратегии развития бренда;
• разработка позиционирования;
• разработка охраноспособного наименования;
• разработка логотипа и системы-дизайна;
• разработка брендбука;
• разработка презентаций и коммерческих предложений.

Предпосылки ребрендинга:

• ребрендинг с целью привлечения новой категории клиентов — частных охранных предприятий;
• сохранение узнаваемости производителя, минимальные изменения в бренде;
• необходимость в структуризации семейства приборов с включением новых решений;
• необходимость в обновлённом презентационном материале и сайте.

Состав работ:

• исследование продуктовых и сервисных возможностей;
• конкурентный анализ;
• исследование ЦА: экспертные интервью с начальниками пультов, монтажниками систем и представителями мультибрендовых дилеров;
• разработка стратегии развития бренда;
• разработка позиционирования;
• разработка ценностных предложений на разные типы заказчиков систем;
• доработка системы-дизайна;
• разработка древа семейства и системы обозначения приборов;
• разработка брендбука;
• разработка презентаций и коммерческих предложений;
• разработка дизайна сайта.

Предпосылки брендинга (период 2021–2025):

• ребрендинг с целью усиления ценности формата сети — маленький большой магазин;
• насыщенная конкуренция;
• позиционирование формата с упором на готовую еду и перекус;
• необходимость в консистентном и ярком визуале магазинов сети;
• необходимость в HR-бренде магазинов;
• необходимость в грамотном позиционировании СТМ магазина.

Состав работ (период 2021–2025):

• исследование форматных характеристик;
• конкурентный анализ;
• интервью с сотрудниками и директорами магазинов;
• разработка стратегии развития бренда и конкурентной стратегии;
• разработка позиционирования сети;
• разработка слогана и системы слоганов;
• обновление логотипа сети;
• разработка развёрнутой системы дизайна;
• разработка ритейлбука;
• разработка стратегии и позиционирования СТМ сети;
• разработка охраноспособных брендов и дизайна СТМ;
• разработка HR-гайда сети.

Предпосылки ребрендинга:

• ребрендинг вызван накопившимся хаосом в позиционирующих материалах компании;
• неохраноспособный бренд;
• коммуникации не отражают реальные ценности и выгоды от сотрудничества;
• необходимость в актуализации дизайн-решений для более современного и солидного образа компании.

Состав работ:

• подробное исследование продукта и сервисов компании;
• общение с командой и выявление внутренних ценностей;
• конкурентный анализ;
• исследование ЦА: юристов, бухгалтеров и кадровых работников;
• разработка стратегии развития бренда;
• разработка обновлённого позиционирования компании;
• разработка ценностных предложений по роли, типу и весу клиентов;
• доработка наименования до охраноспособности;
• разработка слогана и системы слоганов;
• разработка структуры экосистемы сервисов компании;
• обновление логотипа сети;
• разработка развёрнутой системы дизайна;
• разработка брендбука;
• разработка презентаций, раздаточных материалов, коммерческих предложений и дизайна сайта.

Предпосылки ребрендинга:

• необходимость работы с брендом и ценностью для усиления конкурентных позиций;
• необходимость проявить с помощью позиционирования и коммуникаций весь комплекс технических сервисов, доступных для клиентов;
• необходимость донесения ценностей до партнёра-производителя для получения лучших условий по территориям обслуживания и объемам поставок;
• возможность переключения с одного продукта на другой без потери ценностей для клиентов;
• неохраноспособный бренд;
• необходимость в полном наборе материалов: сайт, презентации, коммерческие предложения, сувениры и выставка.

Состав работ:

• подробное исследование продукта и сервисов компании;
• общение с командой и выявление внутренних ценностей;
• конкурентный анализ;
• разработка стратегии развития бренда;
• разработка обновлённого позиционирования компании;
• разработка ценностных предложений для клиентов;
• разработка слогана и вербального стиля;
• разработка логотипа и системы дизайна;
• достижение охраноспособности бренда;
• разработка брендбука;
• разработка презентаций и коммерческих предложений;
• дизайн сайта.

Предпосылки брендинга:

• бренд для новой экспертной компании;
• необходим яркий старт в условиях зрелой конкуренции;
• необходимость позиционирования и донесения ценностей комплекса услуг с включением новой экспертизы в коммерческом управлении.

Состав работ:

• подробное исследование услуг и экспертиз компании;
• конкурентный анализ;
• исследование ЦА: интервью с собственниками и управляющими объектов коммерческой недвижимости;
• разработка стратегии развития бренда;
• разработка позиционирования компании;
• разработка ценностных предложений для клиентов;
• разработка охраноспособного наименования;
• разработка слогана и вербального стиля;
• разработка логотипа и системы дизайна;
• разработка брендбука;
• разработка презентации и коммерческих предложений;
• дизайн сайта.

Предпосылки ребрендинга:

• ребрендинг вызван сильным отставанием имиджа компании по сравнению с конкурентными предложениями;
• коммуникации не отражают реальные ценности и выгоды от продукции и решений компании;
• необходимость в более чётком донесении выгод установки фильтров компании до целевых предприятий;
• омоложение штата компании и необходимость в актуальном позиционировании предприятия, как современного и перспективного для работы и развития.

Состав работ:

• подробное исследование характеристик фильтров и типов решений;
• экспертные интервью с представителями компании;
• конкурентный анализ;
• разработка стратегии развития бренда;
• обновление позиционирования компании;
• разработка ценностных предложений для клиентов;
• разработка слогана и вербального стиля;
• разработка логотипа и системы дизайна;
• разработка брендбука;
• разработка презентации и коммерческих предложений.

Состав брендбука:

1. Платформа бренда;
2. Система бренд-дизайна;
3. Дизайн носителей и коммуникаций.

Система бренд-дизайна:

— логотип и все версии: основная, монохромная, инверсия, упрощённая;
— фирменные цвета;
— шрифты;
— стилеобразующие элементы и фирменная графика;
— паттерн;
— фотостиль.

Дизайн носителей и коммуникаций:

— деловая документация;
— полиграфия;
— диджитал-среда;
— выставочные материалы;
— сувенирная продукция;
— униформа персонала;
— транспорт;
— навигация.

Состав брендбука:

1. Платформа бренда;
2. Система бренд-дизайна;
3. Дизайн носителей и коммуникаций;
4. Сувенирная продукция.

Система бренд-дизайна:

— логотип и все версии: основная, монохромная, инверсия, упрощённая;
— фирменные цвета;
— шрифты;
— стилеобразующие элементы и фирменная графика;
— графика на погрузчике.

Дизайн носителей и коммуникаций:

— оформление погрузчика;
— полиграфия;
— презентационные материалы;
— выставочные материалы.

Состав брендбука:

1. Платформа бренда;
2. Система бренд-дизайна;
3. Стандарты холдинга.

Система бренд-дизайна:

— логотип и все версии: основная, монохромная, инверсия, упрощённая;
— фирменные цвета;
— фирменные градиенты;
— шрифты;
— фирменное оформление материалов холдинга и дивизионов;
— фотостиль;
— фирменная графика.

Стандарты холдинга:

— деловая документация;
— презентационные материалы;
— оформление корпоративного пространства;
— выставочные материалы;
— транспорт;
— официальные подарки клиентам;
— корпоративная сувенирная продукция;
— фирменный мерч.

Состав брендбука:

1. Платформа бренда;
2. Система бренд-дизайна;
3. Дизайн носителей и коммуникаций.

Система бренд-дизайна:

— логотип и все версии: основная, монохромная, инверсия, упрощённая;
— фирменные цвета;
— шрифты;
— стилеобразующие элементы и фирменная графика.

Дизайн носителей и коммуникаций:

— деловая документация;
— полиграфия;
— диджитал-среда;
— выставочные материалы;
— сувенирная продукция;
— униформа персонала;
— транспорт.

Состав брендбука:

1. Платформа бренда;
2. Эволюция формата;
3. Базовые элементы бренда;
4. Экстерьер;
5. Интерьер;
6. Навигация;
7. Реклама в магазине;
8. Наружная реклама;
9. Служебные помещения.

Экстерьер:

— вывеска;
— панель-кронштейн;
— входная группа;
— оформление витражей и окон;
— дополнительное оформление;
— примеры экстерьеров.

Интерьер:

— принципы зонирования пространства;
— палитра цветов и материалов;
— стены в торговом зале;
— стены в зоне кафе;
— дополнительные элементы.

Состав брендбука:

1. Стратегия бренда;
2. Платформа бренда;
3. Система бренд-дизайна;
4. Дизайн носителей и коммуникаций.

Система бренд-дизайна:

— логотип и все версии: основная, монохромная, инверсия, упрощённая;
— кобрендинг;
— фирменные цвета;
— шрифты;
— стилеобразующие элементы и фирменная графика;
— паттерн;
— фотостиль.

Дизайн носителей и коммуникаций:

— деловая документация;
— полиграфия;
— диджитал-среда;
— выставочные материалы;
— сувенирная продукция.

Состав брендбука:

1. Платформа бренда;
2. Система бренд-дизайна;
3. Дизайн носителей и коммуникаций.

Система бренд-дизайна:

— логотип и все версии: основная, монохромная, инверсия, упрощённая;
— кобрендинг;
— фирменные цвета;
— шрифты;
— стилеобразующие элементы и фирменная графика;
— фотостиль.

Дизайн носителей и коммуникаций:

— деловая документация;
— презентационный материал;
— диджитал-среда;
— выставочные материалы;
— сувенирная продукция;
— транспорт.

Состав брендбука:

1. Платформа бренда;
2. Система бренд-дизайна;
3. Дизайн носителей и коммуникаций;
4. Элементы оформления шоурума;
5. Сувенирная продукция.

Система бренд-дизайна:

— логотип и все версии: основная, монохромная, инверсия, упрощённая;
— кобрендинг;
— фирменные цвета;
— шрифты;
— стилеобразующие элементы и фирменная графика.

Дизайн носителей и коммуникаций:

— деловая документация;
— презентационный материал;
— выставочные материалы;
— униформа персонала;
— транспорт.

Состав брендбука:

1. Платформа бренда;
2. Система бренд-дизайна;
3. Дизайн носителей и коммуникаций.

Система бренд-дизайна:

— логотип и все версии: основная, монохромная, инверсия, упрощённая;
— кобрендинг;
— фирменные цвета;
— шрифты;
— принципы вёрстки материалов;
— стилеобразующие элементы и фирменная графика.

Дизайн носителей и коммуникаций:

— деловая документация;
— полиграфия;
— диджитал-среда;
— выставочные материалы;
— сувенирная продукция;
— униформа персонала;
— транспорт.

Состав брендбука:

1. Платформа бренда;
2. Система бренд-дизайна;
3. Дизайн носителей и коммуникаций.

Система бренд-дизайна:

— логотип и все версии: основная, монохромная, инверсия, упрощённая;
— фирменные цвета;
— шрифты;
— стилеобразующие элементы и фирменная графика;
— паттерн;
— фотостиль.

Дизайн носителей и коммуникаций:

— деловая документация;
— полиграфия;
— диджитал-среда;
— выставочные материалы;
— сувенирная продукция;
— униформа персонала;
— транспорт;
— навигация.