CNTL HR
HR-бренд логистического дивизиона CNTL Логистика
CNTL Логистика — важнейшее звено ГК «Канталь», отвечающее за перевозку молока сырья и готовой продукции. Это физическое исполнение обязательств ГК перед клиентами и партнерами. Именно люди за рулём ежедневно создают репутацию компании. В этом проекте мы делаем главный акцент на водителях — кто изо дня в день обеспечивает движение компании вперёд.
О дивизионе CNTL Логистика
Цель дивизиона — быть самой профессиональной логистикой молока в России
Цель ГК — сделать звено логистики своим конкурентным преимуществом. Пока другие компании привлекают наемных перевозчиков, мы развиваем собственную команду профессиональных водителей, совершенствуем техническую базу, управляем маршрутами и создаём собственные ИТ-решения для логистики. Перевозка молока имеет свою специфику, поэтому мы делаем ставку на экспертизу и развитие внутренних компетенций сотрудников.
Задачи проекта
В центре проекта — водители
Их работа не всегда заметна, но именно от них зависит бесперебойность поставок и выполнение обязательств компании.
В этом проекте необходимо было проявить внимание и ответственное отношение к водителям. Очень важно проявить заботу и этичность по отношению к линейному персоналу. Одна из главных задач проекта — привлечь в компанию сознательных и ответственных профессионалов, удержать опытных сотрудников, кто выбирает работать в CNTL долго, справедливо оценивать результаты и награждать за качественную работу.
Ценностное предложение для водителей
Мы заботимся о том, чтобы делая свою работу, вы чувствовали свою ценность.
Внимание на водителя-экспедитора
За моими плечами километры молока
Я — водитель-экспедитор CNTL. Каждый день рано утром приезжаю на фермы, принимаю молоко-сырьё, проверяю его качество и отправляюсь в путь. Мои маршруты проходят через европейскую часть России, Урал и северные регионы. Моя задача — быстро и бережно доставить молоко получателю.
Каждый день по маршрутам CNTL мы перевозим сотни тонн молока. Я везу важное для страны сырьё, чтобы жители разных регионов получали качественную молочную продукцию. Везу ценность. Точно, профессионально, ежедневно.
Метафора фирменного оформления
Всегда белая полоса
Белая полоса для ГК — визуальное отражение политики компании в отношении своих кадров. Она отражает открытость, честность и уважение к людям: для нас это работа без серых схем, прозрачная система оплаты и мотивации, внимание к мнению водителей и создание достойных условий труда.
Наши водители работают в лучшей униформе на новых молоковозах, с квалифицированными диспетчерами.
Система дизайна
Единый бренд — единая система
Система бренд-дизайна грамотно встраивается в единую бренд-архитектуру группы компаний, гармонично продолжая её. Для фирменного оформления HR-материалов разработан дополнительный фирменный элемент, выражающий метафору — Всегда белая полоса. Элемент представляет собой визуальный прием, являющийся символом пути, который преодолевают наши водители-экспедиторы.
Униформа водителей
Забота о водителях
Униформа — первое через что водитель чувствует заботу о себе. Это не просто одежда, а символ принадлежности к команде. Надевая её, водитель становится лицом бренда и несет наши ценности каждый день, важно было уделить особое внимание ее разработке.
Были разработаны полные комплекты униформы: летняя, зимняя, демисезонная.
Транспорт
Современная техника для профессионалов
ГК «Канталь» располагает собственным автопарком техники. В распоряжении компании более 35 молоковозов разного тоннажа. Мы гордимся тем, что наши водители работают на собственной технике компании и относятся к ней, как к своей.
Дизайн машин не перегружен: оформление молоковоза выполнено в минималистичном, но узнаваемом силе ГК.
Материалы вовлечения
Артефакты статусности водителей
Приоритет компании — это удержание действующих водителей, которые разделяют наши ценности и показывают стабильный результат.
Для поддержания мотивации и признания профессиональных достижений были разработаны наградные грамоты, медали и значки, являющиеся ценным артефактом статусности для водителей, они наглядно подтверждают профессиональный уровень сотрудника и его вклад.
Материалы найма и онбординга
CNTL Логистика — место, где будут ценить и уважать
Важнейшая часть стратегии HR — привлечение молодых и способных водителей, которые ищут стабильное место работы, где их усилия будут уважать и не считать расходной частью. Наша задача через материалы найма грамотно донести, что CNTL — ответственный работодатель. Для этого разработана подробная коммуникация: сайт с подробным описанием, инструкции, презентации. Немаловажная деталь в том, что новичка не бросают: есть система обучения, поддержки и постепенного включения в процессы. Основная цель при найме — снять страх перед входом в специфику перевозки молока-сырья, которая часто воспринимается как сложная работа и показать лёгкость входа в профессию.
Фирменный мерч
Молоко — моя стихия
Фирменный мерч — важный инструмент укрепления корпоративной культуры и лояльности водителей. Он позволяет водителям быть носителями бренда и в повседневной жизни, повышая узнаваемость компании и чувство причастности к ней.
HR-гайд в помощь кадровику, маркетологу, начальнику автоколонны
Данный документ — инструмент для стратегической и тактической работы с коллективом в логистике для лидера, руководителя и HR. В гайде даны практические инструкции по работе с водителями-экспедиторами. В нём комплексно описаны механики, процессы и точки внимания, которые позволят настроить системную работу в дивизионе CNTL Логистика.
Также, в этом документе представлены стандарты коммуникаций, которые позволят доносить ценности CNTL до сотрудников через эстетику и лингвистику бренда.